Integritetspolicy

Villkor – Högsbo Trafikskola AB

Ombokning och Avbokning

Ombokning och avbokning utan avgift godtas endast enligt vår aktuella avbokningspolicy och måste ske via personlig kontakt: per telefon, till din lärare. E-post och röstbrevlåda accepteras inte, eftersom vi då inte kan säkerställa vem som tagit emot informationen.

Ombokning & Avbokning – Motorcykel & Moped

Startlektion: Senast 1 vardag före kl. 12.00.
Manöverlektion: Senast 1 vardag före kl. 12.00.
Intensivkurs: Senast 3 dagar före bokat startdatum.
Riskutbildning: Senast 3 dagar före bokat datum.
Mopedutbildning: Senast 2 dagar före bokat datum.

Ombokning & Avbokning – Personbil

Startlektion: Avbokning för Måndag måste sker Fredag före kl. 12.00.
Körlektion/Självträningskontroll: Senast 1 vardag före kl. 12.00.
Intensivkurs: Senast 1 dagar före bokat startdatum
Riskutbildning: Senast 2 dagar före bokat datum
Introduktionskurs: Senast 2 dagar före bokat datum

Kurser & Paket

För detaljerad information om vad som ingår i våra olika kurser och paket, inklusive priser och individuella villkor, hänvisar vi till vår hemsida:
www.hogsbotrafikskola.se

Alla kurser ska betalas vid bokning.

Sjukdom

Vid sjukdom krävs meddela oss senast kl.7.00.

Betalning

Vi tillämpar förskottsbetalning. Betalning sker på plats i receptionen eller via vår e-handel innan lektionen startar – antingen per lektion eller genom köp av rabatterade paket.

Rabatter kan inte dras av i efterhand.
Obetalda lektioner faktureras med 10 dagars betalningsvillkor.
Fakturaavgift på 60:- tillkommer. Fakturering sker via Billecta AB.
Alla köp, paket och presentkort är giltiga i sex (6) månader från inköpsdatum.
Alla priser är inklusive moms.

Utandningsprov

Enligt STR:s riktlinjer genomför vi utandningsprov inför varje körlektion. Om provet inte godkänns får lektionen inte genomföras och debiteras ändå i sin helhet.

Intensivkurser

Hela kursavgiften ska betalas vid bokning.

Kunskapsprov & Körprov – Motorcykel

Vi bokar körprov hos Trafikverket åt dig. När du klarat kunskapsprovet, meddelar du oss så bokar vi körprovet i ditt namn. Observera: Provtiden är preliminär tills du har genomfört utbildningskontrollen. Tiden kan komma att ändras.

Kunskapsprov & Körprov – Personbil

Tider för teori- och körprov bokas som ett sammanhängande körprov hos Trafikverket. Om du inte blir godkänd på skolans interna körtest minst en vecka före provet, bokas tiden om.

Teori

Det är viktigt att du följer teorin parallellt med din körutbildning.

Du studerar med körkortsbok och frågor via vår elevportal.
Minst 5 godkända slutprov krävs minst 2 veckor före bokat teoriprov.
Vi förbehåller oss rätten att boka om provet om detta inte uppfylls.

Återbetalning & Presentkort

Högsbo Trafikskola AB erbjuder inte återbetalning av betalda kurser eller paket.

Om kursen inte påbörjats kan du, istället för återbetalning, få ett presentkort motsvarande beloppet. Presentkortet är giltigt i sex (6) månader och är personligt.

Om du inte bokar eller påbörjar din utbildning inom denna tidsram, förfaller beloppet och kan inte användas eller återbetalas.

Ångerrätt (E-handel)

Du som konsument (privatperson) har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från betalningsdatum – enligt distansavtalslagen – förutsatt att kursen inte har påbörjats.

Vid utnyttjande av ångerrätten:

Kontakta kundtjänst inom 14 dagar
Återbetalning sker med avdrag för administrationsavgift
Återbetalning görs till ditt bankkonto inom 30 dagar

Observera:

Ångerrätten gäller endast köp via e-handel
Teorimaterial och förbrukningsprodukter återbetalas ej
Utebliven närvaro räknas inte som ett giltigt ångrat köp

Minderåriga

För personer under 18 år krävs målsmans skriftliga godkännande vid köp av tjänster hos oss.

Avvikelser & Undantag

Vi förbehåller oss rätten att ändra våra villkor vid kampanjer, prisanpassningar eller särskilda erbjudanden.

Ändringar i Villkor

Vid uppdatering av våra villkor kan du komma att behöva godkänna dem igen. Vi rekommenderar att du alltid läser igenom uppdaterade villkor innan godkännande.

§ Force Majeure

Högsbo Trafikskola AB friskriver sig från ansvar för uteblivna prestationer i samband med omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, myndighetsbeslut, strejk, sjukdom eller liknande.

Medlemskap

Vi är medlem i STR (Sveriges Trafikutbildares Riksförbund) och arbetar enligt branschens riktlinjer och kvalitetskrav.